Jak mohu zaplatit?

Nabízíme několik způsobů platby, aby si každý mohl vybrat ten nejvhodnější:

• Platba převodem: Po objednání můžete provést platbu převodem a ušetřit na poplatcích za dobírku.
• Platba kartou: Po potvrzení e-mailu vyplňte na platební bráně údaje z karty. Zboží připravíme ihned po připsání platby.
• Dobírka: Platba při převzetí zboží (i na kartu).
• Osobní odběr: Můžete zaplatit až při převzetí nákupu na prodejně.
• Hotovostní platba: Možná při doručení balíčku.
• Apple a Google Pay: Rychlá platba přes Apple nebo Google Pay.

Za jak dlouho budu mít balíček doma?

Hlad je sice nejlepší kuchař, ale vyhladovět Vás nenecháme. Začínáme balit, jakmile je platba připsána na náš účet nebo objednáno na dobírku. Zásilka k Vám dorazí průměrně za 2 až 4 pracovní dny. Ve výjimečných případech, jako například před Vánoci, může výroba trvat až 7 pracovních dnů. Děkujeme za Vaši trpělivost.

Nejrychlejší kombinací je platba dobírkou či kartou a doprava se Zásilkovnou. Platba převodem může proces zabalení pozdržet o pracovní den. Snažíme se však být co nejrychlejší!

Dostanu něco zdarma?

Při objednávce nad 2000 Kč od nás dostanete dopravu zdarma :)

Přišla mi zásilka a je něco v nepořádku.

Stačí se nám s reklamací či popisem nedostatku ozvat na fajnekoreni@email.cz a pokud to jde, rovnou jej i nafotit a zaslat v příloze ke zhlédnutí. Rádi najdeme řešení, kterým vrátíme Vaší spokojenost a nadšení.

Jak se dozvím o vašich novinkách?

Sledujte Fajne koření na Instagramu. Opravdu nás baví kontakt s fanoušky na sociálních sítích a vždy se rádi pochlubíme novinkou nebo výhodnou akcí, také rádi pořádáme různé soutěže.